Des services personnalisés et de qualité pour la maison et la famille, portés par une organisation engagée depuis 1992 autour de valeurs humaines fortes et de responsabilité sociale.
Découvrez comment notre approche centrée sur l’humain et notre engagement pour l’excellence contribuent à transformer le quotidien, en améliorant le bien-être des familles grâce à des services professionnels et personnalisés.
Chez APEF, nous croyons en une aide à domicile qui allie expertise, écoute et bienveillance. Depuis 1992, nous accompagnons les familles, les personnes âgées ou en situation de handicap avec des prestations personnalisées, pensées pour simplifier le quotidien et préserver l’autonomie.
Nous sommes convaincus que la qualité de service repose avant tout sur la qualité des relations humaines.
C’est pourquoi nos intervenants sont formés, encadrés et reconnus, avec une attention constante portée à leur bien-être et à leur évolution.
APEF, c’est un réseau de plus de 150 agences partout en France, des milliers de clients fidèles, et plus de 4 000 intervenants engagés pour rendre chaque jour un peu plus doux, plus simple, plus digne.
APEF fait partie du groupe Oui Care, entreprise à mission, engagée pour mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir.
Chez APEF, plus de 90 % de nos clients se déclarent satisfaits. Cette exigence de qualité s’appuie sur une écoute active, des enquêtes régulières et une amélioration continue de nos services. Notre objectif : proposer une relation de confiance et des solutions vraiment utiles, simples et humaines.
Nous intégrons des pratiques écoresponsables dans nos modes d’intervention, en valorisant des produits respectueux de la santé et de l’environnement. Au-delà de nos gestes du quotidien, nous contribuons à une transition durable par des choix concrets et mesurables.
Nous valorisons les parcours, soutenons la formation, et développons l’autonomie de nos équipes. Chez APEF, chaque salarié est reconnu comme un professionnel du care, avec un accompagnement continu pour progresser, monter en compétence et s’épanouir.
APEF agit concrètement pour une société plus inclusive et solidaire. Grâce au Fonds de Solidarité Oui Care, nous soutenons des femmes victimes de violences, luttons contre le travail dissimulé, et favorisons la diversité. Nos engagements ne sont pas des discours : ce sont des actions.
Nos actions s’appuient sur des valeurs concrètes et vécues :
– Esprit de service : chaque mission est une opportunité d’être utile, de faire la différence, et de faciliter le quotidien.
– Bienveillance : nous cultivons un environnement respectueux, à l’écoute des besoins de chacun, sans jugement ni exclusion.
– Confiance : nous croyons en la transparence, à tous les niveaux, pour bâtir des relations durables avec nos clients comme avec nos collaborateurs.
– Exigence : la qualité n’est pas une option. C’est un standard que nous faisons vivre dans chaque service rendu.
– Passion : nous exerçons nos métiers avec le cœur, et c’est ce qui se ressent dans la satisfaction des familles que nous accompagnons.
– Inclusion : nous croyons à la richesse des parcours de vie, et valorisons l’engagement, quel que soit l’âge, l’origine ou l’histoire personnelle.
Ces principes guident les 4 000 collaborateurs et collaboratrices de notre réseau, répartis dans 77 territoires en France. Ils traduisent une conviction partagée : prendre soin du facteur humain, c’est faire progresser la société dans son ensemble.
APEF propose des solutions complètes pour faciliter le quotidien des familles et des particuliers, adaptées aux beaide spécifiques de chaque foyer et réalisées par des professionnels qualifiés. De l’aide aux personnes âgées aux services de ménage et de repassage, en passant par la garde d’enfants, l’entretien des jardins ou les petits travaux, nos équipes sont formées pour offrir un service de qualité, respectueux du bien-être des personnes et des lieux de vie.
En tant que marque du Groupe Oui Care, APEF est fière de contribuer à la raison d’être collective : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Devenue entreprise à mission en 2024, APEF s’engage concrètement à améliorer la qualité de vie à domicile, tout en agissant pour une société plus inclusive, plus juste et plus solidaire.
Nos services prennent soin des familles comme des professionnels qui les rendent possibles. Nous plaçons l’humain au cœur de chaque action, et multiplions les preuves concrètes d’impact social, environnemental et territorial.
Chez APEF, exercer un métier d’aide à domicile, c’est agir chaque jour pour améliorer la vie des autres — et donner du sens à la sienne.
Notre promesse est claire : offrir un cadre de travail stable, humain et valorisant, où chaque collaborateur·rice est reconnu·e pour son engagement et accompagné·e dans son parcours professionnel.
Avec des postes en CDI, une formation continue et une proximité managériale forte, nous faisons du bien-être au travail un levier de fidélité et de performance.
C’est cette philosophie qui fait d’APEF une entreprise où il fait bon travailler, et qui nous permet de recruter durablement dans plus de 70 territoires.
La qualité, chez APEF, ne se limite pas au service rendu. Elle irrigue toutes nos pratiques : recrutement, formation, accompagnement, relation client, management de proximité, évaluation continue…
Chaque détail compte pour garantir une prestation fiable, chaleureuse et respectueuse.
Nous visons l’excellence dans la durée, pas la perfection immédiate : c’est pourquoi nos équipes s’engagent chaque jour à progresser ensemble, avec rigueur et bienveillance.
De nombreuses opportunités pour les professionnels et les entrepreneurs
APEF offre des opportunités attractives, tant pour ceux qui recherchent une carrière professionnelle porteuse de sens que pour les entrepreneurs intéressés par notre modèle de franchise. Nous recrutons sur la base de l’attitude et de l’engagement, et non uniquement sur l’expérience, en créant un environnement où chacun peut développer son potentiel.
Pour les entrepreneurs, notre système de franchise éprouvé offre le soutien d’une marque reconnue avec plus de 30 ans d’expérience, une formation complète et un accompagnement continu pour développer une activité porteuse de sens dans un secteur en pleine croissance.
À votre service depuis 1992
Contactez-nous pour recevoir une évaluation personnalisée de vos beaide et un devis détaillé sans engagement, avec des informations complètes sur les avantages fiscaux applicables.
