Un accompagnement médical rassurant et adapté

  • Prise en charge porte-à-porte : domicile → clinique → retour.
  • Présence pendant la consultation, si souhaité (confidentialité respectée).
  • Aide administrative et explications claires des consignes médicales.
cuidado-personas

Accompagnement aux rendez-vous médicaux, sans stress

Accompagnement humain

Présence rassurante et écoute active durant vos consultations médicales spécialisées.

Personnel qualifié

Accompagnateurs formés aux spécificités du grand âge et aux urgences médicales.

Flexibilité totale

Adaptation aux horaires médicaux et durée ajustée selon la complexité des examens.

Suivi personnalisé

Aide à la compréhension des prescriptions et organisation des rendez-vous suivants.

Ce qu’ils disent de nous

Comment ça se passe ? (4 étapes + temps)

1. Prise de contact

Lieu, horaire, type de rendez-vous et besoins spécifiques.

Réponse sous 2 h (jours ouvrés).

2. Planification

Confirmation, trajet, aides (fauteuil), documents, proche référent.

Réservation jusqu’à 18 h la veille.

3. Jour J

Prise en charge à domicile, accompagnement, présence en consultation si souhaité.

Marge d’attente incluse : 30 min.

4. Retour & transmission

Retour à domicile sécurisé et transmission des consignes au proche.

Compte rendu bref (optionnel, avec consentement).

Grupo 4547

Besoin d’un accompagnement pour un rendez-vous médical ?

Notre équipe accompagne les personnes âgées lors de leurs rendez-vous médicaux, en veillant à leur sécurité, leur confort et leur sérénité.
Remplissez ce formulaire, nous vous recontactons rapidement.




    Accompagnement vs Transport médical (VSL / ambulance / taxi)

    Accompagnement (Oui Care For You)

    Humain, discret, porte-à-porte


    • Présence émotionnelle continue, écoute et réassurance.

    • Aide administrative simple, rappels et orientation à l’accueil.

    • Présence en consultation si souhaité et autorisé.

    • Reformulation des consignes et transmission au proche.

    • À pied / transports publics ou coordination d’un VSL/taxi (pas de conduite sanitaire).

    • Assurance Maladie : non. Aides possibles : APA / mutuelles selon dossier.

    Transport médical (VSL / ambulance / taxi)

    Déplacement et sécurité sanitaire


    • Priorité au déplacement et à la sécurité médicale (peu d’accompagnement émotionnel).

    • Pas d’aide administrative hors documents de transport.

    • Présence en consultation généralement non (attente extérieure).

    • Pas d’explication des consignes médicales.

    • Chauffeur/équipe agréés, véhicule assuré et équipé.

    • Remboursement possible (Assurance Maladie) sous prescription et critères.


    L’accompagnement n’est pas un transport sanitaire. En cas d’indication médicale, nous aidons à organiser un VSL, un taxi conventionné ou une ambulance.

    Situations spécifiques — cas d’usage accompagnés

    Accompagnement adapté selon le type de rendez-vous. Voici ce que nous faisons, ce que nous ne faisons pas et comment préparer la visite.

    Oncologie (chimio / radiothérapie)

    • Ce que nous faisons : présence rassurante, aide à l’accueil et à l’orientation, transmission des consignes au proche.
    • Ce que nous ne faisons pas : administration de traitements, avis médical, manipulation de dispositifs médicaux.
    • Préparation : ordonnance et carte Vitale, liste de traitements/effets indésirables, bouteille d’eau, contact d’urgence.

    Examens d’imagerie (IRM, scanner, radio)

    • Ce que nous faisons : gestion des horaires, accompagnement jusqu’à la salle, aide pour se changer, réduction du stress.
    • Ce que nous ne faisons pas : transport sous sédation, évaluation contre-indications (pacemaker, implants) — relevé par le service.
    • Préparation : retirer objets métalliques, apporter prescriptions/examens antérieurs, indiquer allergies, respecter jeûne si demandé.

    Dialyse (centre / hôpital)

    • Ce que nous faisons : accompagnement porte-à-porte, aide à l’installation, coordination des horaires récurrents.
    • Ce que nous ne faisons pas : pose/retrait d’aiguilles, soins de fistule/cathéter, transport sanitaire.
    • Préparation : carnet de dialyse/poids, médicaments du jour selon prescription, vêtement confortable, numéro du service.

    Troubles cognitifs (Alzheimer / démence)

    • Ce que nous faisons : repères apaisants, accompagnement discret, aide à reformuler les consignes pour le proche référent.
    • Ce que nous ne faisons pas : contention, décisions médicales, transport spécialisé en cas d’agitation sévère.
    • Préparation : carte d’identité/médicale, dossier de suivi, photo/contact du proche, objets familiers pour réduire l’anxiété.

    L’accompagnement n’est pas un transport sanitaire ni un acte médical. En cas d’indication clinique (sédation, monitoring, urgence), nous aidons à organiser un VSL, taxi conventionné ou une ambulance.

    Services de aide à domicile

    Nous travaillons avec…

    Notre engagement qualité

    Chez Oui care, nous disposons de différents labels de qualité qui garantissent l’excellence de nos services et le respect de normes élevées, non seulement dans le secteur du nettoyage à domicile, mais aussi dans celui des services à domicile en général et de l’excellence et de la prise en charge globale des personnes. Grâce à ces distinctions, nos clients ont l’assurance de bénéficier de solutions professionnelles, sûres et adaptées à leurs beaide spécifiques.

    • Zones de couverture des ménages
    • Zones de couverture des services de garde d’enfants
    • Domaines couverts par le soutien scolaire
    • Domaines couverts par l’aide aux personnes handicapées
    • Zones de couverture du bricolage
    • Zones de couverture du jardinier
    • Domaines couverts par l’aide à domicile
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    Questions fréquemment posées sur l’accompagnement médical

    <pLe service s’adresse aux personnes âgées qui ont besoin d’un soutien pour se rendre à leurs rendez-vous médicaux et à leurs proches qui souhaitent leur garantir un accompagnement de qualité.

    Oui, en respectant toujours la vie privée de l’utilisateur et en veillant à ce que toutes les informations médicales pertinentes soient comprises et transmises correctement.

    Bien sûr. Nous nous chargeons de rappeler et d’organiser les rendez-vous médicaux afin que la personne âgée n’ait à se soucier de rien.

    Nous nous adaptons à chaque cas, en accompagnant à pied, en transport public ou en coordonnant avec un service de transport adapté aux beaide de la personne âgée.

    Oui, nous proposons à la fois un accompagnement ponctuel et des plans continus en fonction des beaide de l’utilisateur et de sa famille.

    L’accompagnement est un soutien humain lors des rendez-vous médicaux (présence, aide, explications). Le transport médical (VSL/ambulance/taxi conventionné) assure le déplacement sanitaire sous prescription et selon des critères Assurance Maladie.

    L’accompagnement n’est pas remboursé par l’Assurance Maladie. Des aides peuvent exister (APA, mutuelles) selon votre dossier. Nous indiquons les options de financement et fournissons un devis gratuit.

    Une marge d’attente de 30 min est incluse. Au-delà, l’accompagnement peut être prolongé et facturé par quarts d’heure, sous réserve de disponibilités. Nous restons jusqu’à la fin si nécessaire.

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    Trouvez votre service sur OuiCare

    Avec Oui Care for You, vous pouvez bénéficier de services personnalisés tels que le ménage, le jardinage, le bricolage, les aide aux personnes âgées et aux enfants, le repassage ou encore les cours de musique et l’apprentissage des langues. Le tout adapté à vos beaide et sans que vous ayez à quitter votre domicile.